Zertifica

Condiciones de tramitación

En cumplimiento de lo dispuesto en Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, le informamos que los datos facilitados a SOL MAYOR, S.L. (en adelante ZERTIFICA ) como consecuencia de la prestación de los servicios consistentes  en la  tramitación, envío y facturación de legalización de documentos, serán incorporados a un fichero titularidad de ZERTIFICA debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos y que usted puede consultar en la página web www.agpd.es.

La finalidad del tratamiento de sus datos es llevar a cabo una adecuada gestión de la relación contractual y administrativa con nuestros clientes, así como la gestión de pedidos y facturación. ZERTIFICA en ningún caso empleará sus datos para fines distintos a los descritos.

El hecho que usted acepte las presentes condiciones y nos proporcione estos  datos de carácter personal implicará el consentimiento para su tratamiento e incorporación a dicho fichero, de manera libre, inequívoca, específica e informada.

Ud., podrá revocar el consentimiento prestado, sin que tenga efectos retroactivos, así como ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción ante la siguiente dirección: SOL MAYOR, S.L., calle Olmo 2 local A 28231 Las Rozas (Madrid) o en la dirección de correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, ZERTIFICA se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado previstas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

Todos los datos son transmitidos a nuestro servidor a través de un certificado de seguridad SSL, por lo que se garantiza la imposibilidad de que puedan ser capturados por terceros mediante la transmisión de la información a través de internet.

Zertifica es una empresa completamente independiente del Gobierno de los EEUU.  Nuestra empresa no concede ni deniega los permisos de entrada bajo el amparo de ESTA, por lo que el resultado de la tramitación no es responsabilidad de Zertifica. El plazo de respuesta máximo del Gobierno de EEUU es de 72h desde su solicitud.  Zertifica no se responsabiliza de los perjuicios que pueda ocasionar al viajero el encargo de tramitación de autorizaciones para viajes que tendrán lugar en un plazo menor al indicado.  A efecto de cómputo de días de tramitación, las solicitudes efectuadas en nuestro sistema en fines de semana o días no laborables en Madrid capital se computarán como realizadas al siguiente día hábil.

Las autorizaciones se remitirán en formato PDF a la dirección de correo e-mail que nos proporcione en el formulario.  Por favor, cerciórese de que introduce correctamente todos los datos.  Zertifica no se responsabiliza de la veracidad o correción de los datos aportados por el cliente.

Las peticiones de tramitación de autorizaciones electrónicas de viaje para EEUU, también denominadas ESTA, realizadas a través de  esta web de la empresa Zertifica son trámites personales; tramitaciones que se realizan exclusivamente para el solicitante y no pueden ser utilizados para otros fines.  Por ese motivo, no podemos aceptar cancelaciones de servicios una vez comenzada la tramitación.

El cliente acepta expresamente que sus datos sean transmitidos al Gobierno de EEUU para poder tramitar correctamente la autorización.  Las tasas del Gobierno de EEUU serán cargadas en su tarjeta de crédito en un segundo cargo.  Si su tarjeta de crédito o débito no es aceptada en terreno de los EEUU, Zertifica abonará las tasas en nombre del cliente, repercutiéndole dicho cargo dentro del cargo de los honorarios.

Tal y como establece la LEY 47/2002, de 19 de diciembre, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias, no se aceptarán devoluciones ni cancelaciones, una vez tramitados, de los siguientes productos:

• Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, montados específicamente según diseño especificado en una configuración, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

Asimismo, y según el Artículo 45, que establece las Excepciones al derecho de desistimiento, no se aceptará el desistimiento de una tramitación, ya comenzada, por el siguiente epígrafe del artículo 45:

• Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.